Contexte

Les Cafés Européens, une entreprise familiale avec près de 25 ans d’histoire, est en croissance constante, malgré tous les défis auxquelles elle a fait face dans les dernières années. Elle a des projets pour poursuivre son développement, entre autres, par le lancement d’une boutique en ligne pour ses produits.

Problématique du client / Défis

L’entreprise avait besoin d’accompagnement pour définir, comprendre et mettre sur papier son essence de marque, incluant ses clients-types et son positionnement par rapport à la compétition.

Solution apportée / Approche / Initiatives / Actions

Nous avons donc collaboré pour l’analyse de leur contexte, de la cueillette de données auprès de leurs clientèles interne et externe, de l’analyse de ces données afin de proposer un positionnement de marque complet.

Résultats / Impact

Après quelques semaines, l’entreprise a maintenant en main une ligne directrice claire et représentative de ses valeurs et de son positionnement dans l’industrie, leur permettant de mettre en place ses activités marketing grâce à un message de marque uniforme.
L’équipe du Café a pu bonifier ses connaissances en marketing et positionnement de marque.